Современные проблемы требуют современных решений: 3 решения с помощью сервиса онлайн записи

Сервис онлайн записи Booktime предлагает множество полезных функций. Давайте разберемся, как некоторые функции работают на практике и как их можно применить для повышения доходов и эффективности разных видов бизнеса. Мы выбрали 3 общие бизнес-проблемы и покажем, как использовать Booktime для их решения.

1. Клиенты ожидают немедленного ответа даже в нерабочее время

Решение с Booktime:

Booktime предлагает набор инструментов, которые помогут сделать запись онлайн настолько простой и доступной, что такой формат записи станет для клиентов нормой.

Пользуясь сервисом онлайн записи клиентов, ваш бизнес станет доступным 24/7. Клиенты могут сами легко отменить или перенести запись онлайн, без потребности сделать звонок и неудобства записи по телефону.

Создайте мини-сайт для своего бизнеса, с помощью которого клиентам будет проще с вами связаться. Или же добавьте ссылку для записи онлайн на существующий сайт вашего бизнеса в форме виджета или всплывающего окна. Вы также можете разместить ссылку на запись в соцсетях.

2. Традиционная запись клиентов приводит к очередям, и как результат — плохое обслуживание, недовольные клиенты и дополнительная нагрузка на персонал

Решение с Booktime:

Сервис онлайн записи позволит клиентам выбрать удобное для них время приема в любом месте и в любое время суток. Сотрудники освободятся от хаотичных периодов пиковой нагрузки, что поможет наладить гладкую работу с потоком клиентов.

Благодаря универсальным настройкам записи Booktime, вы сможете управлять доступностью сотрудников и услуг для онлайн записи. Выберите дни и часы, когда они свободны. Расписание отобразится на мини-сайте или в календаре соответственно.

С менеджером клиентских баз Booktime вы соберете информацию о ваших клиентах и отследите историю их посещений, что позволит сотрудникам лучше подготовиться и понять потребности клиентов.

В Booktime также есть функция автоматических сообщений, которые периодически напомнят клиентам о предстоящих записях, и помогут предотвратить неявку на выбранное время. Напоминания сделают работу за сотрудников и облегчат жизнь занятым клиентам.

3. Школы, фитнес-залы и клиники несут убытки, так как клиенты выбирают онлайн-жизнь

Решение с Booktime:

Привлекайте клиентов обратно в ваш фитнес центр, школу или клинику благодаря полезным предложениям и личным консультациям, которые легко продвигать с помощью Booktime. Вы можете предложить личную консультацию с врачом в удобное для пациента время, пробную тренировку, розыгрыш программы тренировок, новый интересный курс или демо урок.

Booktime также полезен для организации акций и создания купонов. Вы привлечете новых клиентов и порадуете существующими скидками на классные услуги.

Booktime практичен тем, что используя этот сервис, клиенты могут записаться с телефона, планшета или компьютера. От интересных акций и полезных услуг их отделяет всего одно нажатие кнопки.

Попробуйте сервис онлайн записи Booktime, и проверьте, помогли ли наши советы с решением ваших проблем.

Создаем стратегию привлечения клиентов — версия В2В >>