Каждый сезон появляется новый тренд на ногти, и клиенты маникюрных салонов ежемесячно нуждаются в профессиональном обслуживании. Для владельцев маникюрных салонов и мастеров, у которых забит график и которые тратят рабочее время на запись клиентов, мы предлагаем решение — сервис онлайн записи клиентов Booktime.
Используя сервис, салон экономит время и оценивает свой ежемесячный доход, чтобы увидеть, где и что можно улучшить.
Сервис даёт возможность включить время между записями, чтобы мастер мог подготовиться к следующему сеансу. Вы можете управлять отзывами и рекламировать свой бизнес в социальных сетях. В этой статье мы расскажем о 5 советах, как Booktime улучшит работу маникюрного салона.
Анализ ежедневных, еженедельных и ежемесячных показателей дохода — важный показатель для бизнеса. С помощью сервиса вы можете следить за доходом салона, количеством записей и отсутствием клиентов. Используя эти отчёты, можно определить пиковые часы работы салона, отслеживать время работы мастеров.
Если мастеру необходимо время для подготовки к сеансу и уборке после, то, используя сервис онлайн записи клиентов, он может запланировать время между сеансами, спланировать рабочий день и освободить время.
Объединение нескольких услуг в одну (например, маникюр и педикюр) — это способ увеличить средний чек на одного клиента и помочь персоналу планировать рабочий день. Это позволит экономить время мастеров и время клиентов.
А когда клиентка довольна результатом работы, она поделится впечатлениями со своими подругами, сёстрами, мамой. Удержание клиентов — один из главных фокусов бизнеса, потому что удержать клиента в шесть раз дешевле, чем найти нового.
Салон, о котором много положительных отзывов, привлекательнее для клиентов, вызывает больше доверия. Кроме того, отзывы — это социальные сигналы, которые положительно влияют на продвижение в поисковых системах.
Отзывы, размещенные на вашем сайте или в поисковых системах, можно импортировать на страницу для записи. Для этого отправьте свои отзывы команде Booktime.
Отвечайте на отзывы как можно скорее — это покажет клиентам, что вы заинтересованы в их мнении.
Если запись на маникюр нужно перенести, то с помощью сервиса мастер или клиент могут изменить дату записи. Внесённые изменения синхронизируются и отображаются в Apple iCal, Google calendar или Microsoft Outlook.