Центр поддержки

СМС-уведомления клиента

Чтобы включить СМС-уведомления:

1. Перейдите в "Настройки" > "Уведомления клиента".

2. Включите желаемые параметры SMS-уведомления (будет применяться ко всем клиентам).
 

 
 
- СМС-напоминания (чтобы напомнить клиенту о предстоящей встрече или уроке)
  
- Подтверждения записи по СМС (клиент получит текстовое сообщение с подтверждением, как только они (или сотрудники) сделают запись)
 
- СМС после завершения встречи (клиент получит дополнительное текстовое сообщение после встречи или занятия)

Примечание: Клиентские СМС-уведомления можно включить, только если баланс вашего СМС-кредита превышает 0.
 

Важно:

• Просим вас обратить внимание, что если вы используете для отправки СМС-уведомлений кириллицу, то учитывайте, что одно смс в таком случае ограничено 70 символами, поэтому при отправке оно физически разбивается на 2 и более сообщений, незаметно для получателя. В этом случае с вас может списаться оплата за несколько сообщений.
• Текст СМС-уведомлений генерируется автоматически и изменить его нельзя.

Чтобы включить/отключить напоминания по СМС для определенных клиентов:

3. Перейдите на вкладку "Клиенты" и выберите профиль необходимого клиента.

4. В профиле клиента включите/отключите напоминания по СМС(сначала убедитесь, что вы получили согласие клиента).

• Email и SMS уведомления